Última actualización: 5 de Mayo de 2025
Envíos
- Realizamos envíos a todo Uruguay.
- El plazo de entrega varía según la localidad.
- Los costos de envío son informados al momento de la compra.
Devoluciones
- Las devoluciones se aceptan dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
- El producto debe estar sin uso, en su empaque original.
- El cliente deberá cubrir el costo del envío de la devolución, salvo que se trate de un defecto de fabricación.
Garantía
Todos nuestros productos cuentan con garantía.
Plazo de Garantía:
- Mínimo de 90 días, salvo indicación del fabricante.
- Si el producto tiene garantía oficial, el cliente deberá gestionarlo con el servicio técnico autorizado.
La garantía cubre:
✔ Defectos de fabricación
✔ Fallas internas no derivadas de mal uso
La garantía NO cubre:
❌ Daños por golpes, mal uso o instalación incorrecta
❌ Reparaciones por terceros
❌ Desgaste normal por uso
❌ Problemas por voltaje inadecuado
Para realizar un reclamo:
- Contactanos dentro del período de garantía.
- Presentá la factura de compra.
- Si el problema está cubierto, se realizará reparación, reemplazo o reembolso según el caso.
Reembolsos:
- Se realizan por el mismo medio de pago.
- Si el defecto es de fábrica, El Espacio de tu Casa cubrirá los costos de envío para la devolución.
Dirección del local:
Av. Brasil 626, 40000 Rivera, Departamento de Rivera (Uruguay)
